(2021年真题)在工程项目质量管理过程中,确定、测量和监视关键指标,以证实组织

admin2022-08-02  45

问题 (2021年真题)在工程项目质量管理过程中,确定、测量和监视关键指标,以证实组织绩效,这体现了 质量管理体系的()原则。A.关系管理 B.以顾客为关注焦点 C.循证决策 D.领导作用

选项 A.关系管理
B.以顾客为关注焦点
C.循证决策
D.领导作用

答案 C

解析 质量管理体系原则:循证决策:可开展的活动包括:确定、测量和监视关键指标, 以证实组织的绩效;使相关人员能够获得所需的全部数据;确保数据和信息足够准确、可靠和 安全;使用适宜的方法对数据和信息进行分析和评价;确保人员有能力分析和评价所需的数据;权衡经验和直觉,基于证据进行决策并采取措施。
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