首页
登录
建筑工程
《质量管理体系基础和术语 GB/T 19000-2016 》规定的质量管理原则中
《质量管理体系基础和术语 GB/T 19000-2016 》规定的质量管理原则中
admin
2022-08-02
36
问题
《质量管理体系基础和术语 GB/T 19000-2016 》规定的质量管理原则中,能够提升顾客价值的是()。A.以顾客为关注焦点B.改进C.关系管理D.循证决策
选项
A.以顾客为关注焦点
B.改进
C.关系管理
D.循证决策
答案
A
解析
以顾客为关注焦点主要益处:提升顾客价值;增强顾客满意;增进顾客忠诚;增加重复性业务;提高组织的声誉;扩展顾客群;增加收入和市场份额。
转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/jzgc/334773.html
本试题收录于:
工程项目组织与管理题库投资咨询工程师分类
工程项目组织与管理
投资咨询工程师
相关试题推荐
下列项目决策所遵循的原则中,属于民主决策原则的是( )。A.独立咨询 B.公
关于建设方案研究与比选需遵循原则的说法,正确的是( )。A.安全性原则要求项目
项目建设实施阶段中的“四大管理”是指( )。A.质量管理B.进度管理C.投资管理
下列项目决策所遵循的原则中,属于民主决策原则的是( )。A.独立咨询B.公众参与
下列关于咨询评估质量管理的说法,错误的是()。A.质量评价结果与服务费用、“短名
项目评估的原则有( )。A.独立B.服务C.公正D.科学E.可靠
经济分析是按合理配置资源的原则考察项目的经济合理性,下列关于经济分析作用的说法,
研究项目建设规模时,体现资源利用合理性的原则不包括( )。A.减量化B.多能源C
下列策略及做法中,符合企业发展规划编制原则的有( )。A.按照同类企业的成功战略
下列原则中,符合企业发展规划编制原则的是( )。A.绿色发展原则B.取舍原则C.
随机试题
[originaltext]Moderator:Hello,ladiesandgentlemen,itgivesme
[originaltext]Hello,viewers.TodayI’mstandingata2,000-year-oldRoman-era
混凝土的抗拉强度很低,一般为抗压强度的()。A.3%~5% B.7%~14%
脾高度肿大常见于:()A.慢性粒细胞白血病 B.肝硬化 C.慢性溶血性黄
共用题干 CanadianParentsWinLegalBattle
《国家电网公司变电检测管理规定》以下不属于电气试验班班长岗位职责的是()。(
把下列的六个图形分为两类,使每一类图形都有各自的共同特征或规律,分类正确的一项是
下列土地使用权可以通过划拨的方式取得的是( )。A.商品住宅 B.非营利性城
甲公司2018年实现销售收入为100000万元,净利润为5000万元,利润留存率
下列哪种酶不参加DNA的切除修复过程A.DNA聚合酶T B.DNA聚合酶Ⅲ
最新回复
(
0
)