国际标准化组织ISO发布的质量管理体系中确定的质量管理原则有（）。A.以顾

admin2022-08-02 66

问题国际标准化组织ISO发布的质量管理体系中确定的质量管理原则有（）。A.以顾客为中心和重视组织文化B.循证决策C.改进D.全员参与E.强调可持续发展和社会责任

选项 A.以顾客为中心和重视组织文化
B.循证决策
C.改进
D.全员参与
E.强调可持续发展和社会责任

答案 BCD

解析 ISO质量管理体系明确了以下七项质量管理原则：
1. 以顾客为关注焦点
2. 领导作用
3. 全员参与
4. 过程方法
5. 改进
6. 循证决策
7. 关系管理

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