(2021年真题)在卓越绩效模式中,为了实现质量对组织绩效的增值作用,需要关注的

admin2022-08-02  31

问题 (2021年真题)在卓越绩效模式中,为了实现质量对组织绩效的增值作用,需要关注的要素有(  )。A.标准化导向B.符合性评审C.质量管理与质量经营的系统融合D.促进组织效率最大化E.促进顾客价值最大化

选项 A.标准化导向
B.符合性评审
C.质量管理与质量经营的系统融合
D.促进组织效率最大化
E.促进顾客价值最大化

答案 CDE

解析 2022/2021版教材P48
本题考查的是卓越绩效模式的基本特征和核心价值观。强调质量对组织绩效的增值和贡献:《卓越绩效评价准则》中的质量,是组织的一种系统运营的全面质量。它关注质量和绩效、质量管理与质量经营的系统整合,促进组织效率最大化和顾客价值最大化。
转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/jzgc/316696.html

最新回复(0)