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  3. ISO 9000与“卓越绩效”模式都是建立在全面质量管理的理论基础上，并且都采用

ISO 9000与“卓越绩效”模式都是建立在全面质量管理的理论基础上，并且都采用

admin2022-08-02  45
问题 ISO 9000与“卓越绩效”模式都是建立在全面质量管理的理论基础上，并且都采用（ ）基本原理。A.EPCA循环B.TOT循环C.BCF循环D.PDCA循环
选项 A.EPCA循环
B.TOT循环
C.BCF循环
D.PDCA循环
答案 D
解析 考点:《卓越绩效评价准则》与ISO 9000的比较。ISO 9000与“卓越绩效”模式都是建立在全面质量管理的理论基础上，并且都采用PDCA循环基本原理。参见教材P54。
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