下列属于ISO 9000族标准中的质量管理原则的是( )。A.以顾客为关注焦点

admin2022-08-02  24

问题 下列属于ISO 9000族标准中的质量管理原则的是( )。A.以顾客为关注焦点B.合作共赢C.循证决策D.社会责任E.全员参与

选项 A.以顾客为关注焦点
B.合作共赢
C.循证决策
D.社会责任
E.全员参与

答案 ACE

解析 考点:ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。选项BD属于卓越绩效模式的核心价值观。参见教材P19。
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