全面质量管理的基本观点中,为用户服务的观点,包括(  )。A.使用工程的单位和个

考试题库2022-08-02  37

问题 全面质量管理的基本观点中,为用户服务的观点,包括(  )。A.使用工程的单位和个人是用户B.监理人是用户C.质量监督机构是用户D.设计单位也是用户E.下道工序是上道工序的用户

选项 A.使用工程的单位和个人是用户
B.监理人是用户
C.质量监督机构是用户
D.设计单位也是用户
E.下道工序是上道工序的用户

答案 AE

解析 全面质量管理中“用户至上”的观点包含两个含义:1、直接或间接使用工程的单位或个人;2、在企事业内部,生产(设计、施工)过程中下一道工序是上一道工序的用户。
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