2. 建筑工程
  3. 以下哪项不属于四大质量管理过程。（ ）。A.管理职责过程 B.机构管理过程

以下哪项不属于四大质量管理过程。（ ）。A.管理职责过程 B.机构管理过程

免费题库2022-08-02  32
问题 以下哪项不属于四大质量管理过程。（ ）。A.管理职责过程B.机构管理过程C.资源管理过程D.产品实现过程
选项 A.管理职责过程
B.机构管理过程
C.资源管理过程
D.产品实现过程
答案 B
解析 2.2000版ISO9000的主要内容1）-个中心:以顾客为关注焦点。2）两个基本点:顾客满意和持续改进。3）两个沟通:内部沟通、顾客沟通。4）三种监视和测量:体系业绩监视和测量、过程的监视和测量、产品的监视和测量。5）四大质量管理过程:管理职责过程，资源管理过程，产品实现过程，测量、分析和改进过程。
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质量员

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