质量管理的八大原则不包括（）。A.以顾客为重点，领导作用 B.全员参与，过程

免费题库2022-08-02 30

问题质量管理的八大原则不包括（）。A.以顾客为重点，领导作用B.全员参与，过程方法C.管理的系统方法，持续改进D.专项检查，从供方获利

选项 A.以顾客为重点，领导作用
B.全员参与，过程方法
C.管理的系统方法，持续改进
D.专项检查，从供方获利

答案 D

解析质量管理的八大原则：1、以顾客为重点；2、领导作用；3、全员参与；4、过程方法；5、管理的系统方法；6、持续改进；7、基于事实的决策方法；8、与供方互利的关系。

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