以下( )是正确的程序文件名称。A.处理客户申诉和投诉的程序 B.保证公正

admin2022-08-02  41

问题 以下(   )是正确的程序文件名称。A.处理客户申诉和投诉的程序B.保证公正性和保护客户机密及所有权的程序C.数据保护程序D.允许偏离程序E.大型仪器设备操作指导书

选项 A.处理客户申诉和投诉的程序
B.保证公正性和保护客户机密及所有权的程序
C.数据保护程序
D.允许偏离程序
E.大型仪器设备操作指导书

答案 ABCD

解析 常见程序文件可包含但不限于以下32个方面:(1)人员管理程序;(2)人员培训控制程序;(3)质量监督与监控控制程序;(4)安全与环境控制程序;(5)测量设备管理程序;(6)期间核查控制程序;(7)修正因子控制程序;(8)计量溯源控制程序;(9)标准物质控制程序;(10)保证诚信度控制程序;(11)保护客户机密信息和所有权程序;(12)文件控制程序;(13)合同评审控制程序;(14)分包管理程序;(15)服务和供应品控制程序;(16)服务客户程序;(17)处理投诉的程序;(18)不符合工作的控制程序;(19)纠正措施控制程序;(20)应对风险和机遇的措施和改进控制程序;(21)记录控制程序;(22)内部审核控制程序;(23)管理评审控制程序;(24)方法的选择和确认程序;(25)非标方法控制程序;(26)测量不确定度评定控制程序;(27)数据保护控制程序;(28)抽样控制程序;(29)样品管理程序;(30)质量控制程序;(31能力验证控制程序;(32)结果发布控制程序。
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