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当客户对检验检测机构提供的检测服务不满意,并以口头的形式进行投诉时,检验检测机构
当客户对检验检测机构提供的检测服务不满意,并以口头的形式进行投诉时,检验检测机构
题库
2022-08-02
19
问题
当客户对检验检测机构提供的检测服务不满意,并以口头的形式进行投诉时,检验检测机构应进行的工作是( )。A.采取纠正措施B.纠正C.必要时向顾客反馈处理意见D.开展内审
选项
A.采取纠正措施
B.纠正
C.必要时向顾客反馈处理意见
D.开展内审
答案
B
解析
检验检测机构应指定部门和人员接待和处理客户的投诉,明确其职责和权利。对客户的每-次投诉,均应按照规定予以处理。
转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/jzgc/2204741.html
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试验检测师含助理的公共基础
试验检测师含助理
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