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下列关于带领客户实地看房的注意事项的表述中,错误的有( )。A.房地产经纪人员
下列关于带领客户实地看房的注意事项的表述中,错误的有( )。A.房地产经纪人员
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2022-08-02
15
问题
下列关于带领客户实地看房的注意事项的表述中,错误的有( )。A.房地产经纪人员和客户约看房时间时,要征求客户意见B.经纪人员要学习专业知识,做好见面准备,与客户大方沟通C.对于房龄、面积等常见问题,房地产经纪人员绝对不能一知半解D.房屋业主的背景、居住情况、卖房原因等可在看房时现场咨询E.带看后静等客户的反馈意见,并根据反馈作出相应的回应
选项
A.房地产经纪人员和客户约看房时间时,要征求客户意见
B.经纪人员要学习专业知识,做好见面准备,与客户大方沟通
C.对于房龄、面积等常见问题,房地产经纪人员绝对不能一知半解
D.房屋业主的背景、居住情况、卖房原因等可在看房时现场咨询
E.带看后静等客户的反馈意见,并根据反馈作出相应的回应
答案
ADE
解析
A项,房地产经纪人员和客户约看房时间时,应适当强势,直接给出具体的可供选择的时间点。D项,对于业主的背景情况、目前房屋居住情况、卖房原因等,经纪人员要事先知晓,以免使房地产经纪人员形象受损。E项,房地产经纪人员在带看后,一定要根据实际情况安排回访,询问客户意向。
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