GB/T19000--2000族标准质量管理八项原则中，突出了“持续改进”是提高

题库2022-08-02 21

问题 GB/T19000--2000族标准质量管理八项原则中，突出了“持续改进”是提高质量管理体系()和效率的重要手段。A.科学性B.适用性C.合理性D.有效性

选项 A.科学性
B.适用性
C.合理性
D.有效性

答案 D

解析 (六）持续改进
持续改进总体业绩是组织的一个永恒目标，其作用在于增强企业满足质量要求的能力，包括产品质量、过程及体系的有效性和效率的提高。持续改进是增强和满足质量要求能力的循环活动，是使企业的质量管理走上良性循环轨道的必由之路。
第四版教材P176
2016版教材P174

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