首页
登录
建筑工程
下列不属于七项质量管理原则的是( )。A、领导的作用 B、关系管理 C、先
下列不属于七项质量管理原则的是( )。A、领导的作用 B、关系管理 C、先
资格题库
2022-08-02
20
问题
下列不属于七项质量管理原则的是( )。A、领导的作用B、关系管理C、先进的管理模式D、以顾客为关注焦点
选项
A、领导的作用
B、关系管理
C、先进的管理模式
D、以顾客为关注焦点
答案
C
解析
2018版教材 P166
一、质量管理原则质量管理体系标准(GB/T19000-2016)提出了质量管理的七项原则,内容如下:
1、以顾客为关注焦点:质量管理的首要关注点是满足顾客要求并且努力超越顾客期望。
2、领导作用:各级领导建立统一的宗旨和方向,并创造全员积极参与实现组织的质量目标的条件。
3、全员积极参与:整个组织内各级胜任、经授权并积极参与的人员,是提高组织创造和提供价值能力的必要条件。
4、过程方法:将活动作为相互关联、功能连贯的过程组成的体系来理解和管理时,可以更加有效和高效地得到一致的、可预知的结果。
5、改进:成功的组织持续关注改进。
6、循证决策:基于数据和信息的分析和评价的决策,更有可能产生期望的结果。
7、关系管理:为了持续成功,组织需要管理与有关相关方(如供方)的关系
转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/jzgc/1784299.html
本试题收录于:
一级建造师项目管理题库会计365分类
一级建造师项目管理
会计365
相关试题推荐
与银行业经营管理相关的民商事法律包括()。A.民法 B.物权法 C.担保法
金融资产管理公司最初的核心功能是防范和化解金融风险。()
在具体管理风险时,商业银行一般按照风险事故的来源对风险进行分类。()
中国银监会对商业银行开办并购贷款的风险管理要求中提出,资本充足率不低于10%。(
内部控制体系和合规文化是操作风险管理的基础。()
贷款人有()情形之一的,中国银行业监督管理委员会可采取《中华人民共和国银行业监
信托公司不得以()方式管理运用信托财产。A.投资 B.卖出回购 C.买入返
()体现着商业银行的核心竞争力。A.资产管理水平 B.负债管理水平 C.风
金融资产管理公司的核心业务是()。A.不良资产业务 B.投资业务 C.中间
商业银行一般将“一人公司”的贷款纳入()进行管理。A.公司贷款 B.个人贷款
随机试题
Thestatistics______thatlivingstandardsintheareahaveimproveddrasticall
EconomicconditionshaveimprovedduringthepastdecadeinmanyNorthAmeric
Butwiththepassingofayoungperson,oneassumesthatthebestyearslayahe
ThisisthemostwonderfulfilmI(see)______.haveseen
Theprisoner______nervouslyupanddownthecellbecausehefeltuncertainty.A
A.评价性检验B.仲裁性检验C.抽查性检验D.回顾性检验E.国家检定按规定取样,
双向扩散试验时出现多条沉淀线提示A:抗原过剩B:抗体过剩C:抗原不是单一成分
大户型及别墅客户的消费特征表现在()等方面。A.置业经验非常丰富,对物业有自
A.药根碱 B.次乌头碱 C.东莨菪碱 D.莨菪碱 E.甲基伪麻黄碱毒性
电击伤主要损害A.心脏 B.肺 C.肝 D.肾 E.皮肤
最新回复
(
0
)