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  3. 有关消费者权益争议的解决方法，错误的是（　　）。A.与经营者协商和解 B.根据

有关消费者权益争议的解决方法，错误的是（　　）。A.与经营者协商和解 B.根据

考试题库2022-08-02  15
问题 有关消费者权益争议的解决方法，错误的是（　　）。A.与经营者协商和解B.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁C.请求消费者协会调解D.向人民检察院提起诉讼
选项 A.与经营者协商和解
B.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
C.请求消费者协会调解
D.向人民检察院提起诉讼
答案 D
解析 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过以下途径解决：①与经营者协商和解；②请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；③向有关行政部门投诉；④根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；⑤向人民法院提起诉讼。
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