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  3. 市场营销过程中的最后一个步骤是（　　）。A.设计客户导向的营销战略 B.理解市

市场营销过程中的最后一个步骤是（　　）。A.设计客户导向的营销战略 B.理解市

admin2022-08-02  21
问题 市场营销过程中的最后一个步骤是（　　）。A.设计客户导向的营销战略B.理解市场和客户的需求、欲望C.建立营销性的关系和创造客户愉悦D.从客户处获得价值以创造利润和客户价值
选项 A.设计客户导向的营销战略
B.理解市场和客户的需求、欲望
C.建立营销性的关系和创造客户愉悦
D.从客户处获得价值以创造利润和客户价值
答案 D
解析 市场营销过程的步骤包括：①理解市场和客户的需求、欲望；②设计客户导向的营销战略；③构建传递卓越价值的整合营销计划；④建立营销性的关系和创造客户愉悦；⑤从客户处获得价值以创造利润和客户权益。
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