2. 建筑工程
  3. 合理使用客源信息的方式主要有（　　）。A.恰当保存和分类 B.信息共享和客户跟

合理使用客源信息的方式主要有（　　）。A.恰当保存和分类 B.信息共享和客户跟

考试题库2022-08-02  14
问题 合理使用客源信息的方式主要有（　　）。A.恰当保存和分类B.信息共享和客户跟进C.保守客户秘密D.不滥用客户信息E.独占房源信息
选项 A.恰当保存和分类
B.信息共享和客户跟进
C.保守客户秘密
D.不滥用客户信息
E.独占房源信息
答案 ABCD
解析 客户信息管理必须遵循以下三个原则：①有效原则；②合理使用原则；③重点突出原则。其中，合理使用原则是指客户信息是房地产经纪机构和经纪人的宝贵资源，只有合理使用才能发挥其价值，促成交易。合理使用包括：①恰当保存和分类；②信息共享和客户跟进；③保守客户秘密，不滥用。
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