首页
登录
建筑工程
甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)在某城市开设了多家连锁门店,采用计算机网络系统
甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)在某城市开设了多家连锁门店,采用计算机网络系统
考试题库
2022-08-02
42
问题
甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)在某城市开设了多家连锁门店,采用计算机网络系统管理房源信息,建立客户数据库管理客户信息。张某看到甲公司在网络上发布的房源信息,看中了其中一套住房,但对该套住房出售价格有些不满意,于是到门店咨询。甲公司房地产经纪人李某接待了张某。甲公司建立客户数据库应考虑的因素通常有( )。A.尽可能保存客户原始资料B.区分客户内部资料与外部资料C.确保客户数据库运行的安全性D.能自动识别客户信息的真实性与有效性
选项
A.尽可能保存客户原始资料
B.区分客户内部资料与外部资料
C.确保客户数据库运行的安全性
D.能自动识别客户信息的真实性与有效性
答案
ABC
解析
现代客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM)系统是一种先进的管理思想和管理方法,其核心思想是将企业的客户(包括最终客户、分销商和合作伙伴)作为最重要的企业资源,利用智能解决方案,高效地收集、整理并分析相关数据,为企业的正确决策提供前瞻性支持,通过完善的客户服务和深入的客户分析来满足客户的需求,保证实现客户的终生价值。构建客户数据库时应考虑的因素主要有以下四个方面:①要尽可能地将客户的原始资料完整保存下来;②要将企业自身经营过程中获得的内部客户资料与其他渠道获得的外部资料区分开来;③要特别重视数据库管理的安全性,确保记录在计算机系统中的数据库安全运行;④要及时对客户关系管理的数据库进行分类、筛选、整理和更新。
转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/jzgc/1514951.html
本试题收录于:
业务操作题库房地产经纪人分类
业务操作
房地产经纪人
相关试题推荐
房地产变更测量分为()测量两类。A:现状变更和权属变更B:面积变更和结构变更
GPS网测量时,至少需要与()个国际坐标系或城市坐标系下的已知点进行联测。A:1
在城市繁华区域、复杂地区或特殊需要地区的地籍图比例尺一般可选用()A:1:500
在房地产产权档案的整理和管理中,常用的档案号不包括()A:全宗号B:产别号C
按照城市规划行政主管部门下达的定线、拨地,其中定线中线点、拨地界址点相对于邻近基
甲公司利用机密级测绘成果开发的产品,未经省级测绘地理信息主管部门进行保密技术处理
某测绘有限公司具有不动产测绘业务以及测绘资质,为拓展业务,促进企业发展,公司拟申
根据《测绘法》,下列工作中,应当依法有偿使用基础测绘成果的是( )。A.某公司
下列技术中,用于实时获取大范围高精度地表高程模型,来建设城市三维模型的最佳选择是
根据《基础地理信息城市数据库建设规范》,数据入库前检查的依据包括( )。A.数
随机试题
WillRussiachangetheclocktowintertimethisautumn?[br][originaltext]Rus
ManyBrazilianscannotread.In2000,aquarterofthoseaged15andolderw
Homeworkshouldnotbeusedasa______ofcontrollingchildren.A、meaningB、meanC
WhatissaidaboutHarry’sbrother?[br][originaltext]Harry’sbrotherwouldno
元素X、Y和Z均属于短周期元素,其原子序数依次增大且原子序数之和为20。Y2-和
贯彻新课程“以人为本”的教育理念首先应该做到( )。A.充分地传授知识 B.
大血藤药材的气味是A.无臭,味淡B.气微香,味微甜C.气微,味微涩D.有特异的香
通常将路线价区段内各宗临街土地的临街深度的平均数,设置为标准临街深度。( )
商业银行人民币存款包括个人存款、单位存款和()A、储蓄存款 B、外币存款
属于声环境影响评价工作等级划分依据的是( )。A.建设项目规模(大、中、小型建
最新回复
(
0
)