对客户信息资料的（）是客户信息资源有效利用的前提。A.收集 B.记录 C

免费题库2022-08-02 35

问题对客户信息资料的（）是客户信息资源有效利用的前提。A.收集B.记录C.更新D.跟踪服务E.整理

选项 A.收集
B.记录
C.更新
D.跟踪服务
E.整理

答案 BC

解析客户信息的挖掘和建立是为了促成交易，赚取服务佣金。对客户信息资料的记录、更新是客户信息资源有效利用的前提。经纪人在取得客源委托后，及时将其录入客户管理系统，一般规定在1小时内。录入时必须保证客源信息的完整性、真实性、唯一性。

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