1.现代文明社会,几乎人人都离不开电话。你知道哪些打电话的礼仪?

练习题库2022-08-02  13

问题 1.现代文明社会,几乎人人都离不开电话。你知道哪些打电话的礼仪?

选项

答案

解析 答案:不要在他人休息或用餐时间打电话;打公务电话,不要占用他人私人时间,尤其是节假日时间;通话长度以短为佳,一般在3至5分钟;通话内容简明扼要,直言主题,不要无话找话或短话长说;通话时温和有礼,称呼对方要用敬语;终止通话时轻放话筒;若拨错了电话号码,一定要向对方表示歉意,不可一言不发,挂断了事。
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