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某手机生产厂家为了适应市场的需求，开发了一款新的性能更先进、功能更完善的手机，但
某手机生产厂家为了适应市场的需求，开发了一款新的性能更先进、功能更完善的手机，但
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2022-08-02
19
问题
某手机生产厂家为了适应市场的需求，开发了一款新的性能更先进、功能更完善的手机，但上市后市场占有率始终达不到预期效果，且顾客抱怨和市场投诉时有发生，手机生产厂领导十分着急，于是决定围绕新手机开展质量改进活动。请回答下列有关质量改进的问题。根据顾客投诉和现场质量数据确定新手机存在的主要质量问题，可以使用的工具是（ ）。A.排列图 B.因果图C.分层法 D.计数调整型抽样检验
选项
答案
AC
解析
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初级质量专业基础理论与实务题库质量工程师分类
初级质量专业基础理论与实务
质量工程师
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