某企业鉴于市场竞标的需要拟申请质量管理体系认证,以增强参与市场竞争的能力,为此组

考试题库2022-08-02  30

问题 某企业鉴于市场竞标的需要拟申请质量管理体系认证,以增强参与市场竞争的能力,为此组织相关人员对有关标准进行了研究,以加深对标准的理解。[2008年真题]对下列各种文件的理解中,正确的是( )。A.阐明要求的文件称为规范B.阐明推荐的方法或建议的文件称为指南C.规定质量管理体系的文件称为质量计划D.提供如何一致地完成活动和过程的信息的文件可以是图样

选项

答案 ABD

解析 在质量管理体系中使用的文件类型包括:①向组织内部和外部提供关于质量管理体系的一致信息的文件,这类文件称为质量手册;②表述质量管理体系如何应用于特定产品、项目或合同的文件,这类文件称为质量计划;③阐明要求的文件,这类文件称为规范;④阐明推荐的方法或建议的文件,这类文件称为指南;⑤提供如何一致地完成活动和过程的信息的文件,这类文件包括形成文件的程序、作业指导书和图样;⑥对完成的活动或达到的结果提供客观证据的文件,这类文件称为记录;⑦用于记录质量管理所要求的数据的文件,这类文件称为表格。
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