实现顾客满意的前提是（）。 A. 了解顾客的需求 B.制定质量方针和目标

最全题库2022-08-02 28

问题实现顾客满意的前提是（）。A. 了解顾客的需求 B.制定质量方针和目标C.使产品或服务满足顾客的需求 D.注重以顾客为中心的理念

选项

答案 C

解析实现顾客满意的前提就是要使产品或服务满足顾客的要求。生产无缺陷的产品和消除服务上的差错一样非常重要。从项目一开始就注意从产品和服务两个方面满足顾客的要求，就可以更好地了解顾客，提高顾客满意度。

转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/jzgc/1088110.html

初级质量专业相关知识

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)