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  3. 某企业组织近来质量出现问题，通过使用排列图，找出主要问题后进行了有效解决，后又派

某企业组织近来质量出现问题，通过使用排列图，找出主要问题后进行了有效解决，后又派

admin2022-08-02  92
问题 某企业组织近来质量出现问题，通过使用排列图，找出主要问题后进行了有效解决，后又派专人对质量改进的知识进行了学习，并掌握了许多质量改进有关知识。解决质量问题时，制定对策并取得成效后，为了防止质量问题再发生，必须做到（）。A.再次确认5W1H的内容，并将其标准化B.进行标准的准备与传达C.找出遗留问题D.实施教育培训
选项
答案 ABD
解析 解决质量问题时，制定对策并取得成效后，为了防止质量问题再发生，必须做到： ①确认5W1H，即What（做什么）、Why（为什么做）、Who（谁做）、Where（哪里做）、 When（何时做）、How（如何做），将其标准化，制定成技术或管理标准；②进行有关标准的准备；③实施教育培训。
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