2. 建筑工程
  3. GB/T 19000-2008标准对质量改进与质量控制的定义分别为（ ）。 A

GB/T 19000-2008标准对质量改进与质量控制的定义分别为（ ）。 A

资格题库2022-08-02  36
问题 GB/T 19000-2008标准对质量改进与质量控制的定义分别为（ ）。A.质量改进是质量管理的一部分，致力于满足质量要求B.质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力C.质量控制是质量管理的一部分，致力于满足质量要求D.质量控制是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力E.质量改进是消除系统性的问题，对现有的质量水平在控制的基础上加以提高，使质量达到一个新水平、新高度
选项
答案 BCE
解析 GB/T 19000-2008标准对质量改进与质量控制的定义分别为：质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力；而质量控制是质量管理的一部分，致力于满足质量要求。质量控制是消除偶发性问题，使产品质量保持在规定的水平，即质量维持；质量改进是消除系统性问题，对现有的质量水平在受控的基础上加以提高，使质量达到一个新水平。
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