面对激烈的市场竞争形势,某通讯公司决定通过开展QC小组活动提高员工的质 量意识,

题库2022-08-02  28

问题 面对激烈的市场竞争形势,某通讯公司决定通过开展QC小组活动提高员工的质 量意识,全面改进服务水平。活动开展初期,公司就改进活动的组织、程序、选题、 工具方法等进行策划,有些问题还引发了一些争论。公司共有员工30名,动员之后 有24名员工报名参加QC小组活动。分析和确认原因的程序应该是( )。A.主要原因应由领导确定 B应该通过现场调查和数据分析去验证C.按过去经验办事 D.按照技术第一负责人的说法去做

选项

答案 B

解析
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