某手机生产厂家为了适应市场的需求,开发了一款新的性能更先进、功能更完善的手机,但

admin2022-08-02  25

问题 某手机生产厂家为了适应市场的需求,开发了一款新的性能更先进、功能更完善的手机,但上市后市场占有率始终达不到预期效果,且顾客抱怨和市场投诉时有发 生,手机生产厂领导十分着急,于是决定围绕新手机开展质量改进活动。请回答下列有关质量改进的问题。为有效地开展手机质量改进活动,厂家在对现状进行分析调查前应( )。A.建立改进组织以推动手机改进活动B.明确改进任务目标和职责C.实施改进对策,分析改进效果 D.对改进活动进行标准化

选项

答案 AB

解析 。需选择的是在现状调查前的活动.
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