首页
登录
建筑工程
顾客信息的充分与否直接关系到顾客关系管理的质量。飞客商务咨询有限公司作为目前 亚
顾客信息的充分与否直接关系到顾客关系管理的质量。飞客商务咨询有限公司作为目前 亚
题库
2022-08-02
125
问题
顾客信息的充分与否直接关系到顾客关系管理的质量。飞客商务咨询有限公司作为目前 亚太地区覆盖较广泛的综合顾客关系管理服务供货商,拥有24小时顾客关系管理服务中心, 保证了充分的顾客信息。同时,大规模的个人化顾客关系管理及精进的系统策划、结合虚拟 企业网络的运用及先进e-Business软件,共同创建了全方位顾客关系管理方案,为企业节省 时间以及开支,提供低成本、高效益的客户管理服务。( )是顾客关系管理的开始也是基础。A.顾客识别 B.与顾客接触C.收集顾客信息 D.提供服务
选项
答案
C
解析
顾客关系管理的主要内容中,收集顾客信息是顾客关系管理的开始也是基础,顾 客信息的充分与否直接关系到顾客关系管理的质量。
转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/jzgc/1084451.html
本试题收录于:
中级质量专业综合知识题库质量工程师分类
中级质量专业综合知识
质量工程师
相关试题推荐
人文生态学认为,互相依赖和互相竞争是人类社区空间关系形成的()因素。A.根
2002年5月15日,国务院发出《国务院关于加强城乡规划监督管理的通知》,要求城
在信息时代,城市居民的心理归属感尤为重要,影响社区居民归属感的有很多方面,以下哪
长期以来,我国呈现出城乡分割,()单向流动,城乡居民生活差距拉大,城乡关系
对城市发展与经济发展的关系,叙述正确的是()。A.城市的基本经济部类与非基
城市具有()职能。A.传递 B.控制 C.调整 D.服务 E.管理
城市与农村的概念是相对存在的,两者的关系是相辅相成、密不可分的,它们的共同之处是
城市的发展要对周边的地域产生物质、能量、信息、社会关系等的()作用。A.储
以下关于城市与区域的关系的说法中错误的是()。A.相互联系 B.相互对立
1978年中共十一届三中全会后,城乡关系进入了一个新的历史时期,过去完全由政府控
随机试题
Toavoidthevariousfoolishopinionstowhichmankindisprone,nosuperhum
PASSAGETHREE[br]Actually,whatisthekeytotheopportunityofpeopletomov
Itisprettymuchaone-waystreet.Whileitmaybecommonforuniversityre
中药中“五味”是指( )。A.酸、苦、甘、辛、麻 B.酸、甜、苦、辣、咸
气胸作胸腔穿刺排气其穿刺点应该在A、锁骨中线第2肋间 B、锁骨中线第3肋间
狭义股权投资基金特指( )A.投资基金 B.入股基金 C.购入基金 D.
财务与会计人员禁止从事()。 Ⅰ.承担与本职岗位有冲突的工作 Ⅱ.违反内部
电路如图所示,当开关S闭合后,电容两端的电压uC为( )。
机动车维修合同的履行中,定约人应承担的义务包括()。A:按约定提供材料 B:支
最新回复
(
0
)