首页
登录
建筑工程
( )是顾客在购买和使用某品牌产品或服务之前对其质量的总体估计。 A.品牌形象
( )是顾客在购买和使用某品牌产品或服务之前对其质量的总体估计。 A.品牌形象
练习题库
2022-08-02
9
问题
( )是顾客在购买和使用某品牌产品或服务之前对其质量的总体估计。A.品牌形象 B.预期质量 C.感知质量 D.感知价值
选项
答案
B
解析
预期质量是顾客在购买和使用某品牌产品或服务之前对其质量的总体估计;品牌 形象是指顾客在购买某公司/品牌产品或服务之前,对该公司/品牌的印象;感知质量测 评顾客在购买和使用某品牌产品或服务以后对其质量的实际感受;感知价值体现了顾客 在综合某品牌产品或服务质量和价格以后对其所获利益的主观感受。
转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/jzgc/1084370.html
本试题收录于:
中级质量专业综合知识题库质量工程师分类
中级质量专业综合知识
质量工程师
相关试题推荐
城市的性质由生产功能转向服务功能,制造业的地位明显下降,经济呈服务化时是(
农业生产及其服务设施用地在选址和布置时应做到( )。A.农机站、农产品加工厂等
对于规模较大的镇,发展方向、空间布局、重大基础设施等不太确定,在总体规划之前可增
县人民政府所在地镇的总体规划包括( )。A.镇域规划和镇区规划 B.县域城镇
在镇规划编制中,镇总体规划期限一般为( )。A.10年 B.15年 C.2
镇总体规划的成果包括( )。A.规划文本和主要图纸及附件 B.城镇体系规划文
镇总体规划的主要任务是( )。A.落实市(县)社会经济发展战略及城镇体系规划提
乡的设置是针对其农村地区的属性,通常乡驻地职能是( )和服务。A.发展经济
现代城市设计主要理论的发展包括( )几个过程。A.强调建筑与空间的视觉质量
下列选项中,不属于风景名胜区总体规划编制原则的是( )。A.必须树立和落实科学
随机试题
[originaltext]TheLondonBoroughofCamdenprovidesmanyservicesforelder
Ispoketohimkindly_________him.A、nottofrightenB、soasnottofrightenC、
Whydidthewomangotoseethedoctor?Becauseshehadsometroublewith______.
与多线控制盘配套用的切换模块线路发生故障或模块损坏,消防控制室不能远程手动启停风
洗涤血小板后,血浆去除率应达多少( )。A.90% B.97% C.95%
黄连的主要成分是A.小檗碱 B.巴马亭 C.药根碱 D.甲基黄连碱
在口服混悬剂加入适量的电解质,其作用为A.使黏度适当增加,起到助悬剂的作用B.使
某新建加油站购置几台燃油加油机,安装好后,报当地质量技术监督部门授权的法定计量检
以下所列,属于报检员的义务和责任的有()。 A.负责本企业的报检事宜,
已知某企业2010年末所有者权益中,股本为2780万元,资本公积为220万元,盈
最新回复
(
0
)