在对要求的排序中,下列叙述不正确的是( )。 A.理所当然质量对应的是不满意或

资格题库2022-08-02  24

问题 在对要求的排序中,下列叙述不正确的是( )。A.理所当然质量对应的是不满意或基本要求B. 一元质量对应的是满意的或可变的要求C. 一元质量对应的是满意的或潜在的要求D.魅力质量对应的是令人愉快或潜在的要求

选项

答案 C

解析 在得出输出要求的情况下,需要进行要求排序,依照Kano模型,理所当然的质 量对应.的是不满意或基本要求;一元质量对应的是满意的或可变的要求;魅力质量对应 的是令人愉快或潜在的要求。
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