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组织与顾客是( )关系。 A.相互独立 B.相互依存 C.友好型 D
组织与顾客是( )关系。 A.相互独立 B.相互依存 C.友好型 D
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2022-08-02
27
问题
组织与顾客是( )关系。 A.相互独立 B.相互依存 C.友好型 D.效益悖反
选项
答案
B
解析
以顾客为关注焦点明确了组织与顾客的关系是依存关系,没有顾客或者不能满足 顾客要求的组织是不能生存的。关注顾客,也是关注组织自己,两者是相统一的。
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