下图是中国顾客满意指数测评模型。该模型包含六个结构变量，即品牌形象、预期质量、

免费题库2022-08-02 76

问题下图是中国顾客满意指数测评模型。该模型包含六个结构变量，即品牌形象、预期质量、感知质量、感知价值、顾客满意度和顾客忠诚。关于这六个变量的说法，正确的是（）。

A.结果变量是顾客忠诚B.目标变量是顾客满意度C.原因变量是预期质量、感知质量、感知价值D.原因变量是品牌形象、预期质量、感知质量、感知价值E.评价模型是因果关系模型，结构变量形成11个因果关系

选项

答案 ABDE

解析。

转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/jzgc/1083688.html

本试题收录于：中级质量专业综合知识题库质量工程师分类

中级质量专业综合知识

质量工程师

相关试题推荐

属于城市绿地系统功能的是（　　）。A.改善小气候 B.改善空气质量 C.改善
城市能源规划应包括（　　）。A.预测城市能源需求 B.优化能源结构 C.确定
（　　）不属于城市综合交通规划的目的。A.合理确定城市交通结构 B.有效控制交
对城市用地布局结构的评价，应着重的方面包括（　　）。A.城市用地布局结构是否合理
集中式城市布局的空间结构形态包括以下（　　）类。A.带状 B.星座状 C.放
城市道路网的结构类型包括（　　）。A.方格网式、环形放射式、自由式、混合式 B
城市布局有多种空间结构形态，最基本的形态可分为（　　）。A.集中式和分散式 B
影响土地利用的社会构成状况主要表现在人口结构及其分布的密度，以及城市各项物质设施
下列关于信息社会城市空间结构形态的演变发展趋势的说法，正确的是（　　）。A.小分
信息社会城市空间结构形态的演变发展趋势不包括（　　）。A.大分散小集中 B.从

随机试题

[originaltext]LawshavebeenwrittentogoverntheuseoftheAmericanNati
TodayAmericanparentsarefindingthemselvesinadilemmaabouthowtodeal
施工项目材料管理软件的加密锁分为LPT加密锁和USB加密锁。
下列不属于岩石的物理性质指标的是（　　）。A.岩石颗粒密度 B.孔隙率 C.
患儿女，13岁。餐后突发中上腹剧痛4小时，伴右下腹痛。检查上腹及右下腹压痛，伴肌
《松花江上》是解放以后的作品()。
下列各项，不属于瘿痈特征的是A.颈中两侧结块 B.皮色不变 C.微有灼
如何理解为促进国民经济又好又快发展关键要在加快转变经济发展方式方面取得重大进展?
（　　）是在中国抗日民族革命运动面临新高潮的形势下，中国共产党召开的一次重要会议
会员制证券交易所设立以下()机构。A:董事会B:理事会C:会员大会D:监察

最新回复(0)

下图是中国顾客满意指数测评模型。该模型包含六个结构变量，即品牌形象、预 期质量、

中级质量专业综合知识

质量工程师

属于城市绿地系统功能的是（ ）。A.改善小气候 B.改善空气质量 C.改善

城市能源规划应包括（ ）。A.预测城市能源需求 B.优化能源结构 C.确定

（ ）不属于城市综合交通规划的目的。A.合理确定城市交通结构 B.有效控制交

对城市用地布局结构的评价，应着重的方面包括（ ）。A.城市用地布局结构是否合理

集中式城市布局的空间结构形态包括以下（ ）类。A.带状 B.星座状 C.放

城市道路网的结构类型包括（ ）。A.方格网式、环形放射式、自由式、混合式 B

城市布局有多种空间结构形态，最基本的形态可分为（ ）。A.集中式和分散式 B

影响土地利用的社会构成状况主要表现在人口结构及其分布的密度，以及城市各项物质设施

下列关于信息社会城市空间结构形态的演变发展趋势的说法，正确的是（ ）。A.小分

信息社会城市空间结构形态的演变发展趋势不包括（ ）。A.大分散小集中 B.从

[originaltext]LawshavebeenwrittentogoverntheuseoftheAmericanNati

TodayAmericanparentsarefindingthemselvesinadilemmaabouthowtodeal

施工项目材料管理软件的加密锁分为LPT加密锁和USB加密锁。

下列不属于岩石的物理性质指标的是（ ）。A.岩石颗粒密度 B.孔隙率 C.

患儿女，13岁。餐后突发中上腹剧痛4小时，伴右下腹痛。检查上腹及右下腹压痛，伴肌

《松花江上》是解放以后的作品()。

下列各项，不属于瘿痈特征的是A.颈中两侧结块 B.皮色不变 C.微有灼

如何理解为促进国民经济又好又快发展关键要在加快转变经济发展方式方面取得重大进展?

（ ）是在中国抗日民族革命运动面临新高潮的形势下，中国共产党召开的一次重要会议

会员制证券交易所设立以下()机构。A:董事会B:理事会C:会员大会D:监察

下图是中国顾客满意指数测评模型。该模型包含六个结构变量，即品牌形象、预期质量、

属于城市绿地系统功能的是（　　）。A.改善小气候 B.改善空气质量 C.改善

城市能源规划应包括（　　）。A.预测城市能源需求 B.优化能源结构 C.确定

（　　）不属于城市综合交通规划的目的。A.合理确定城市交通结构 B.有效控制交

对城市用地布局结构的评价，应着重的方面包括（　　）。A.城市用地布局结构是否合理

集中式城市布局的空间结构形态包括以下（　　）类。A.带状 B.星座状 C.放

城市道路网的结构类型包括（　　）。A.方格网式、环形放射式、自由式、混合式 B

城市布局有多种空间结构形态，最基本的形态可分为（　　）。A.集中式和分散式 B

下列关于信息社会城市空间结构形态的演变发展趋势的说法，正确的是（　　）。A.小分

信息社会城市空间结构形态的演变发展趋势不包括（　　）。A.大分散小集中 B.从

下列不属于岩石的物理性质指标的是（　　）。A.岩石颗粒密度 B.孔隙率 C.

（　　）是在中国抗日民族革命运动面临新高潮的形势下，中国共产党召开的一次重要会议