中国顾客满意指数测评模型如下图所示：该模型包含6个结构变量，它们是品

admin2022-08-02 71

问题中国顾客满意指数测评模型如下图所示：

该模型包含6个结构变量，它们是品牌形象、预期质量、感知质量、感知价值、顾客满意度和顾客忠诚，请回答问题：六个变量中目标变量是（）。A.顾客忠诚 B.顾客满意度C.感知质量 D.感知价值

选项

答案 B

解析

转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/jzgc/1083621.html

中级质量专业综合知识

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)