关于Kano（狩野）模型的说法，正确的有（）。 A.能极大提高顾客满意的质量

题库2022-08-02 23

问题关于Kano（狩野）模型的说法，正确的有（）。A.能极大提高顾客满意的质量特性是一元质量B.魅力质量会转变为理所当然质量C.理所当然的质量特性不充足，顾客肯定不满意D.顾客满意程度与一元质量特性的充足程度无关E.依照顾客的感受及满足顾客要求的程度可把质量分成：理所当然质量、一元质量和魅力质量

选项

答案 BCE

解析。能极大提高顾客满意的质量特性是魅力质量而非一元质量，选项A错误。对于一元（线性）质量，越不充足，顾客越不满意，越充足顾客越满意，因此选项D错误。

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关于风速对城市工业布局影响的说法，正确的是（　　）。A.风速越大，城市空气污染物

下列关于城市形态类型的说法中，错误的是（　　）。A.集中型形态主体轮廓长短轴之比

概念模型常用的表达方法有（　　）。A.等高线法 B.几何图形法 C.等值线法

常用的空间模型表达方法有（　　）。A.实物模型与抽象模型两类 B.实体模型与图

概念模型一般用图纸表达，主要用于（　　）。A.分析和比较 B.规划管理 C.

概念模型一般用图纸表示，主要用于比较和分析，常用的方法有（　　）。 ①几何图形

城市总体规划中，城市现状图的内容包括（　　）。A.不同地段土地质量综合评价 B

下列关于制定城市、镇总体规划的基本程序的说法，错误的是（　　）。A.提出进行编制

在城市中，不属于决定土地租金的要素是（　　）。A.与中央商务区的距离 B.顾客

以下关于城市与区域的关系的说法中错误的是（　　）。A.相互联系 B.相互对立

WhatisthepurposeofMr.Arnold’svisit?[br][originaltext]MGoodmorning,I

我吃了晚饭后就出去散步了。IwentoutforawalkafterIhadmydinner．汉语中通常先叙述先发生的事，再叙述后发生的事。

Maslow’sHierarchyofNeedsAbrahamMaslowhasdeveloped

MarleyDiaslovesnothingmorethangettinglostinabook.Butthebooksshe

Thedictionaryisoftenusedtodeterminethecorrectspellingofwords,or

用离合器时无需拆卸就能使两轴分离。()

最早的有关学习迁移的一种代表性理论是（）。 A.形式训练说B.共同要素说

根据我国《担保法》，不可以作为抵押物的有（）。A.集体土地使用权 B.宅基

TN-C-S低压接地系统的特点是（）? A.整个系统中性线与保护线是合一的；

对工程造成较长时间延误工期，经处理后不影响正常使用但对工程使用寿命有较大影响的水

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下列关于城市形态类型的说法中，错误的是（ ）。A.集中型形态主体轮廓长短轴之比

概念模型常用的表达方法有（ ）。A.等高线法 B.几何图形法 C.等值线法

常用的空间模型表达方法有（ ）。A.实物模型与抽象模型两类 B.实体模型与图

概念模型一般用图纸表达，主要用于（ ）。A.分析和比较 B.规划管理 C.

概念模型一般用图纸表示，主要用于比较和分析，常用的方法有（ ）。 ①几何图形

城市总体规划中，城市现状图的内容包括（ ）。A.不同地段土地质量综合评价 B

下列关于制定城市、镇总体规划的基本程序的说法，错误的是（ ）。A.提出进行编制

在城市中，不属于决定土地租金的要素是（ ）。A.与中央商务区的距离 B.顾客

以下关于城市与区域的关系的说法中错误的是（ ）。A.相互联系 B.相互对立

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我吃了晚饭后就出去散步了。IwentoutforawalkafterIhadmydinner．汉语中通常先叙述先发生的事，再叙述后发生的事。

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根据我国《担保法》，不可以作为抵押物的有（）。A.集体土地使用权 B.宅基

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