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  3. 为了提高管理水平，增强顾客信任，某组织拟按GB/T 19001标准建立质量管理

为了提高管理水平，增强顾客信任，某组织拟按GB/T 19001标准建立质量管理

最全题库2022-08-02  56
问题 为了提高管理水平，增强顾客信任，某组织拟按GB/T 19001标准建立质量管理 体系并申请认证.公司为此专门成立了领导小组，在进行质量管理体系策划时，大家 就以下问题展开了讨论，并分别提出了自己的见解，请你在大家的意见中选出正确的答案。关于质量目标的设定，正确的是（ ）。A.应超越竞争对手B.应包括满足产品要求的内容C.应与质量方针保持一致D.应是可测量的
选项
答案 BCD
解析 。最高管理者应确保在组织的相关职能和层次上分别规定质量目标，并确保 质量目标的内容满足:①包括满足产品要求所需的内容；②可测量；③与质量方 针保持一致。
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