首页
登录
建筑工程
在测评顾客满意时需要明确测量的指标体系,其中很重要的是“绩效指标”。关 于“绩效
在测评顾客满意时需要明确测量的指标体系,其中很重要的是“绩效指标”。关 于“绩效
资格题库
2022-08-02
45
问题
在测评顾客满意时需要明确测量的指标体系,其中很重要的是“绩效指标”。关 于“绩效指标”,正确的有( )。A.绩效指标必须能够控制B.绩效指标必须是具体和可测量的C.顾客的需求和期望可以归纳为-一系列绩效指标D-绩效指标不会因企业或行业不同、产品或服务相异而有所不同 E-绩效指标一般包括质量、供货及时性和技术服务配套等指标
选项
答案
ABCE
解析
。测量和评价指标因企业和行业不同、产品或服务相异而有所不同。
转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/jzgc/1083283.html
本试题收录于:
中级质量专业综合知识题库质量工程师分类
中级质量专业综合知识
质量工程师
相关试题推荐
在市场经济体制下,城市建设的开展在相当程度上需要依靠市场机制的运行,但纯粹的市场
城市的建设和发展之所以需要干预,关键在于各项建设活动和土地使用活动具有极强的(
“可持续发展”中关于“不损害后代满足其需要的能力”的理解正确的是( )。A.对
在城市中,不属于决定土地租金的要素是( )。A.与中央商务区的距离 B.顾客
为满足城市经济发展的需要,需扩充城市水源,应该优先考虑的方式是( )。A.开采
根据国家统计局的指标体系,不属于第二产业的是( )。A.采掘业 B.物流仓储
修建性详细规划中一般不需要标注数据的是( )。A.建筑物的最小间距 B.建筑
有关城市规划特点的表述,不确切的是( )。A.城市规划需要考虑城市社会、经济、
下列关于修建性详细规划的表述,错误的是( )。A.需要对用地的建设条件进行分析
在历史文化名城保护规划中不需要划定保护界线的是( )。A.历史城区 B.历史
随机试题
[originaltext][23]Arecentstudyshowsthatmeatconsumptionisoneofthemai
Somefindingsareissuedrecentlyaboutattendingacommunitycollege.Most
Today,mostcountriesintheworldhavecanals.Somecanals,suchastheSue
对准备发展入党的大学生要进行综合考察、既要考察其平时表现、(),更要考察其在关键
Billhas__________averyhighpricefor
相同抗震设防区,现浇钢筋混凝土房屋适用高度最小的结构形式为( )。A.框架
某矿山开采作业年开采量为20万t,采用地下开采方式。为保证矿山开采安全,该企业对
商业银行对申请贷款的房地产开发企业,应要求其开发项目资本金比例不低于()。
打印机是使用较多的输出设备之一,它的作用是( )。A.把计算机中的数据输出到纸
属于抗贫血药的是A.维生素B12 B.叶酸 C.硫酸亚铁 D.维生素K
最新回复
(
0
)