个管理者都处于不同的管理岗位上,按管理者所处的层次可以分为:高层管理者、中层管理

题库2022-08-02  30

问题 个管理者都处于不同的管理岗位上,按管理者所处的层次可以分为:高层管理者、中层管理者和基层管理者。根据罗伯特卡茨的研究,管理者要具备三类技能,即人际技能、关系技能、概念技能,这三类技能不同层次的管理者所具备的技能比例有所不同。下列对应关系正确的是:A.(1)—高层管理者;(2)—中层管理者;(3)—基层管理者B.(1)—高层管理者;(2)—基层管理者;(3)—中层管理者C.(1)—中层管理者;(2)—高层管理者;(3)—基层管理者D.(1)—基层管理者;(2)—中层管理者;(3)—高层管理者

选项 A.(1)—高层管理者;(2)—中层管理者;(3)—基层管理者
B.(1)—高层管理者;(2)—基层管理者;(3)—中层管理者
C.(1)—中层管理者;(2)—高层管理者;(3)—基层管理者
D.(1)—基层管理者;(2)—中层管理者;(3)—高层管理者

答案 A

解析 第一步,本题考查管理学基本原理知识。
第二步,管理者在行使各种管理职能、扮演三类角色时,必须具备以下三类技能:(1)技术技能是指管理者从事自己管理范围内的工作所需的技术和能力。技术技能对于各种层次管理者的重要性有所不同,对基层管理者尤为重要。(2)人际技能是指成功地与人打交道并与人沟通的能力,包括联络、处理和协调组织内外人际关系的能力,激励组织内外工作人员的积极性和创造性的能力,正确地指导和指挥组织成员开展工作的能力。(3)概念技能是指管理者对事物的洞察、分析、判断、抽象和概括的能力。很强的概念技能为管理者识别问题的存在,制定可供选择的解决方案,选择最好的方案并付诸实施提供了便利。
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