首页
登录
公务员类
2019年上半年全国消协组织共受理消费者投诉421373件,投诉解决率79%,为
2019年上半年全国消协组织共受理消费者投诉421373件,投诉解决率79%,为
练习题库
2022-08-02
25
问题
2019年上半年全国消协组织共受理消费者投诉421373件,投诉解决率79%,为消费者挽回经济损失57,384万元。2019年上半年,商品类投诉有192181件,占到投诉总量的45.6%;服务类投诉占比过半;其他类投诉有14963件。在商品类投诉中,投诉量居前五位的商品分别为:汽车及零部件投诉16389件、服装投诉14452件、鞋投诉11029件、通讯类产品投诉11021件、食品投诉9118件,同比分别增长26%、19.3%、48.5%、-5.2%、25.8%。在服务类投诉中,投诉量居前五位的分别为:远程购物投诉23082件,比去年同期减少6461件;网络接入服务投诉16080件,比去年同期增长27%;经营性互联网服务投诉16060件,同比增长43.9%;美容美发服务投诉9236件,同比增长15.2%;移动电话服务投诉8993件,比上年同期增长4.4%。服务类投诉中整体变化幅度较大,培训类服务投诉达到2018年同期的2.25倍,健身服务同比增长72.6%,住宿服务类同比增长49.4%。培训类服务和健身服务增长较大,主要原因是预付款后商家跑路,引发群体性投诉。2019年上半年,网络接入服务投诉量约是移动电话服务的多少倍?A.2.1B.1.8C.2.5D.3.2
选项
A.2.1
B.1.8
C.2.5
D.3.2
答案
B
解析
第一步,本题考查现期倍数计算。第二步,定位文字材料第三段,“2019年上半年,网络接入服务投诉16080件,比去年同期增长27%……移动电话服务投诉8993件,比上年同期增长4.4%”。第三步,根据倍数计算公式
,将部分数据截位处理,可得
,直除首位商1,与B选项最接近。因此,选择B选项。
转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/gongwuyuan/849421.html
本试题收录于:
国家公务员行政能力测试题库国家公务员分类
国家公务员行政能力测试
国家公务员
相关试题推荐
2018年6月即将在青岛举行的上海合作组织峰会,主旋律是弘扬“上海精神”,“上海
行政管理体制的构成要素包括: A.权责体系 B.组织结构体系 C.运
经营者在侵害消费者的人格尊严时,承担民事责任的方式包括: A.返还财产 B
为赵组织目标,制定实施方案,在政府管理运行中属于()。 A.计划职能 B.
某政府机关实施“流程再造”改革,根据工作流程重新组织业务活动,并构建了统一的业务
下列法律中,主要采用调整国家行政机关与公民法人或者其他组织之间关系的是(
对污染环境,侵害众多消费者合法权益等损害社会公共利益的行为,法律规定的机关和有关
某明星在虚假广告中向消费者推荐食品,使消费者的合法权益受到损害,他应承担的责任
刘某在改建自己祖屋时,超出规划许可证的范围进行施工。邻居张某向区规划局投诉,认
刘某在改建自己祖屋时,超出规划许可证的范围进行施工。邻居张某向区规划局投诉,认
随机试题
[originaltext][16]WhatIfearedmostformyselfatyouragewasnotpoverty
______referstoasociolinguisticsituationtwovarietiesofalanguageexists
Choiceblindness:Youdon’tknowwhatyouwantWehaveallh
下列选项是脾肾阳虚泻特点的是A.大便呈蛋花样 B.大便清稀夹有泡沫 C.大便
正常前列腺液镜检不能见到A.红细胞B.淀粉样小体C.白细胞D.精子E.滴虫
药品仓库内的相对湿度应该控制为A:30%~45% B:30%~75% C:4
变电验收通用管理规定要求:应检查监造过程中形成的见证报告,见证项目应符合()规定
案例六: 一般资料:求助者,男性,41岁,高中毕业,已婚。 案例介绍:半年多
桩核唇侧应为金瓷冠留出的间隙为()A.0.5mm B.1.0mm C.1.5
对苯海拉明,哪项错误A.可用于治疗荨麻疹 B.是H受体阻断药 C.可用于失眠
最新回复
(
0
)