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沟通焦虑是指在口头沟通或书面沟通中,经历的过度紧张与不安,因而影响沟通的技巧。高
沟通焦虑是指在口头沟通或书面沟通中,经历的过度紧张与不安,因而影响沟通的技巧。高
资格题库
2022-08-02
20
问题
沟通焦虑是指在口头沟通或书面沟通中,经历的过度紧张与不安,因而影响沟通的技巧。高度口头沟通焦虑的人通常会扭曲其工作的沟通需求,以使沟通的需求减至最少。根据上述定义,下列属于高度口头沟通焦虑的一项是:( )A.小强生性腼腆,说话声音很小,每次和陌生人谈话都会脸红B.马老师第一次走上讲台时,紧张得大脑一片空白,不知道该讲什么C.秘书小李在工作中充分利用电子邮件等网络通讯工具,减少口头沟通D.赵师傅因为紧张无法与人面对面交流,多次换工作,最后做了锅炉工
选项
A.小强生性腼腆,说话声音很小,每次和陌生人谈话都会脸红
B.马老师第一次走上讲台时,紧张得大脑一片空白,不知道该讲什么
C.秘书小李在工作中充分利用电子邮件等网络通讯工具,减少口头沟通
D.赵师傅因为紧张无法与人面对面交流,多次换工作,最后做了锅炉工
答案
D
解析
根据定义,高度口头沟通焦虑的人通常会扭曲其工作的沟通需求,以使沟通的需求减至最少。A.B、C三项并没有扭曲其工作的沟通需求,D项赵师傅多次换工作就是为了使沟通的需求减至最少.属于高度口头沟通焦虑。故答案选D。
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