办公室硬环境主要包括（）等要素。A.办公室的工作气氛 B.接待人员的个人素养

admin2022-08-02 51

问题办公室硬环境主要包括（）等要素。A.办公室的工作气氛B.接待人员的个人素养C.工作人员的人际关系D.声音环境

选项 A.办公室的工作气氛
B.接待人员的个人素养
C.工作人员的人际关系
D.声音环境

答案 D

解析硬环境包括办公室所在地、建筑设计、室内空气、光线、颜色、办公设备及办公室的布置等外在客观条件。软件环境包括办公室的工作气氛、工作人员的个人素养、团体凝聚力等社会环境。因此选项D正确。

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