作为接待人员，首先要掌握（）。A.社交礼仪知识 B.社会常识 C.业务知识

练习题库2022-08-02 69

问题作为接待人员，首先要掌握（）。A.社交礼仪知识B.社会常识C.业务知识D.文化基础知识

选项 A.社交礼仪知识
B.社会常识
C.业务知识
D.文化基础知识

答案 A

解析

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