2. 公务员类
  3. 你是小区的物业主管，你主管的小区内的一名租客因某些原因急着搬家，要把房子里的家具

你是小区的物业主管，你主管的小区内的一名租客因某些原因急着搬家，要把房子里的家具

题库2022-08-02  113
问题 你是小区的物业主管，你主管的小区内的一名租客因某些原因急着搬家，要把房子里的家具都搬出来。而按照规定要想搬东西出小区必须要有业主签字才行，但是他联系不到业主，这时他找到了你，请问你怎么办？
选项
答案
解析 小区物业主要是负责小区业主的安全工作及物业的维护工作。作为物业主管，除了要履行职责外，也应该积极主动地为小区住户提供帮助。首先，租客在焦急之下找我帮忙，我会在工作职责允许的前提下尽力帮他。我会和这名租客解释清楚物业是不可以对外透露业主信息的，如果随意告知他人便会涉及业主的隐私，这是违法行为，希望他能理解。其次，我会建议他提供租赁合同及有效证件证明自己的身份，在确认他的身份后查找业主在物业登记的联系方式，与业主取得联系，征得业主同意后，再将联系方式告知租客。如果我也无法与业主取得联系，也只能劝导租客不要着急，建议他可以找房屋中介等其他方式联系业主，拿到业主签字后再搬家。最后，作为一名物业工作人员，时常会与业主，租客打交道，但一定要谨记不管遇到怎样的情况，必须坚守物业工作的流程与原则，切实维护好业主的权益，同时也为租客提供帮助。
转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/gongwuyuan/2626080.html
本试题收录于： 面试军队文职题库军队文职人员招聘分类

面试军队文职

军队文职人员招聘

相关试题推荐
随机试题
最新回复(0)