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你单位向灾区发放救灾物资,但是群众发现物资中有霉变的食品,并且有人拍了照片发到网
你单位向灾区发放救灾物资,但是群众发现物资中有霉变的食品,并且有人拍了照片发到网
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2022-08-02
22
问题
你单位向灾区发放救灾物资,但是群众发现物资中有霉变的食品,并且有人拍了照片发到网上,引起舆论哗然。领导让你处理此事,请问你怎么办?
选项
答案
解析
首先,对此事展开调查,确定其是否属实。我会安排同事查明这批物资的来源。同时,让工作人员和志愿者停止继续发放这批物资,请同事调取一批质量合格的物资尽快运来灾区。其次,如果情况属实,这批物资是由我单位发放到灾区且有部分发霉食品,则马上召开新闻发布会,向媒体和公众说明此次物资发霉的情况,并且说明已经将此批物资停止发放,新一批物资已经在赶往灾区的路上,同时向灾区人民、媒体和公众道歉,请他们谅解此次失误,并且保证以后在物资发放工作中一定会小心谨慎,严把质量关。事后,对相关负责人追究责任,令其进行深刻的检讨。同时,在全单位展开批评与自我批评活动,借此提醒其他同事,避免此类事件再次2发生。如果情况不属实,是有人恶意伪造证据诋毁我单位,我们会收集证据,查明是何人所为,针对其使我单位造成的声誉损失,我们会在必要时对其提起诉讼。同时,召开新闻发布会向全社会澄清谣言,请质检及相关专家出示调查报告及化验单等证物,也利用此次新闻发布会号召全社会捐款捐物,帮助灾区人民渡过难关。最后,无论发霉食品是否属实,这都是一个警示。在以后的工作中,对于存在的问题应及时发现并改正,对于已经发生的错误不掩盖,及时采取切实措施解决,对于可能存在的隐患要及时排除。
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