沟通的特点是( )。A.单向性 B.直接性 C.直线性 D.双向性

免费题库2022-08-02  36

问题 沟通的特点是( )。A.单向性B.直接性C.直线性D.双向性

选项 A.单向性
B.直接性
C.直线性
D.双向性

答案 D

解析 本题考查管理。 沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。沟通的基本结构包括信息、反馈、通道三个方面,缺少任何一方都完不成沟通。沟通按具体结构可划分为非正式沟通网络与正式沟通网络两种。 A项错误、D项正确,沟通是一种信息传递和反馈,是双向的,可以是直接的双向沟通,也可以是间接的双向沟通,并非是单向的。 B、C项错误,沟通可以是直接的,也可以是间接的;可以是直线沟通,也可以是多线沟通。 故正确答案为D
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