在质量管理的PDCA循环中,P阶段的职能包括( )等。A.确定质量改进目标 B

考试题库2022-08-02  45

问题 在质量管理的PDCA循环中,P阶段的职能包括( )等。A.确定质量改进目标B.制定改进措施C.明确质量要求和目标D.提出质量管理方案E.采取应急措施,解决质量问题

选项 A.确定质量改进目标
B.制定改进措施
C.明确质量要求和目标
D.提出质量管理方案
E.采取应急措施,解决质量问题

答案 CD

解析 戴明环(PDCA)是实施项目或其他任何工作的普遍方法。也就是在做任何事情之前,要做周密计划(Plan),依据此计划去做(Do),在这个做的过程中要适时检查(Check)并在必要时采取纠正行动或改进行动(Action)。然后进入下一轮的PDCA,持续地改进,不断地提高。PDCA模式可简述如下:P-策划:根据顾客的要求和组织的方针,为提供结果建立必要的目标和过程。D-实施:实施过程。c-检查:根据方针、目标和产品要求,对过程和产品进行监视和测量,并报告结果。A-处置:采取措施,以持续改进过程业绩。综上所述,本题的正确选项是CD。
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