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下列有关关键绩效指标表述正确的是( )。A.关键绩效指标是连接个人绩效和企业战
下列有关关键绩效指标表述正确的是( )。A.关键绩效指标是连接个人绩效和企业战
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2022-08-02
69
问题
下列有关关键绩效指标表述正确的是( )。A.关键绩效指标是连接个人绩效和企业战略目标的桥梁B.在指标的产生中,通常是按自下而上的顺序来制定指标体系C.企业的关键绩效指标已经确定,就不应再予以修改D.企业级关键绩效指标的确定需要在专家的指导下,通过关键成功分析法层层制定
选项
A.关键绩效指标是连接个人绩效和企业战略目标的桥梁
B.在指标的产生中,通常是按自下而上的顺序来制定指标体系
C.企业的关键绩效指标已经确定,就不应再予以修改
D.企业级关键绩效指标的确定需要在专家的指导下,通过关键成功分析法层层制定
答案
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解析
关键绩效指标体系作为一种系统化的指标体系,包括三个层面的指标:企业级关键绩效指标、部门级关键绩效指标和个人级关键绩效指标。三个层面由上至下,由宏观到微观,层层传递;由下至上,由微观到宏观,层层支撑,形成一个相互联系的系统。故B错误。公司的关键绩效指标不是一蹴而就的,需要经过试运行,然后收集相关人员的意见,对初步建立的指标体系进行补充、修改、完善,最后确立稳定可行的关键绩效指标体系。故C错误。
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