效果评估的四个层次中,衡量受训对象对培训的主观感受和满意程度的是( )

题库2022-08-02  47

问题 效果评估的四个层次中,衡量受训对象对培训的主观感受和满意程度的是(      )。A.学习层B.反应层C.行为层D.结果层

选项 A.学习层
B.反应层
C.行为层
D.结果层

答案 B

解析 反应层主要考核受训对象的满意度和主观感受,故B项正确。学习层主要针对学员所掌握的技能,知识,进行评估。行为层一般在培训3月到6个月时间进行考核,对比前后员工的行为有哪些得到了改善,哪些没有。结果层主要考核是否达到预期的培训效果,目的,标准。可以用一些指标判定,例如离职率,业绩完成率,废品率等等。所以答案:选B。
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