2. 公务员类
  3. （ ）的运用要关心生活，温暖心灵；发端于心，热诚待人；互相理解，顺畅沟通；开诚布

（ ）的运用要关心生活，温暖心灵；发端于心，热诚待人；互相理解，顺畅沟通；开诚布

题库2022-08-02  6
问题 （ ）的运用要关心生活，温暖心灵；发端于心，热诚待人；互相理解，顺畅沟通；开诚布公，倾听意见。A.传播方法B.情感方法C.心理方法D.经济方法
选项 A.传播方法
B.情感方法
C.心理方法
D.经济方法
答案 B
解析 A选项管理中的传播方法.是指管理主体通过与管理对象的双向信息交流而建立起相互信任、相互理解的关系，从而达到预定的管理目标的方法。B选项情感管理就是管理者以真挚的情感，增强管理者与员工之间的情感联系和思想沟通，满足员工的心理需求，形成和谐融洽的工作氛围，以提高管理效果的一种管理方式。C选项心理方法是指在管理过程中运用心理学知识，对人们的社会心理进行详细了解和科学分析，按照人们的心理活动特点和规律性，进行有效管理的一系列方法的总称。D选项经济方法是根据客观经济规律，运用各种经济手段，调节各种不同经济主体之间的关系，以获取较高的经济效益与社会效益的管理方法。通过比较定义可知题干所述为情感方法。答案为B。
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