在舆情已经扩散并造成不良影响时，应向媒体和社会各界表达高度重视、真诚致歉、（

考试题库2022-08-02 87

问题在舆情已经扩散并造成不良影响时，应向媒体和社会各界表达高度重视、真诚致歉、（）的基本态度，争取各方理解和谅解，最终达到获得认同和支持的目的。A. 积极行动B. 有效承诺C. 认真整改D. 感谢监督

选项 A. 积极行动
B. 有效承诺
C. 认真整改
D. 感谢监督

答案 ABCD

解析

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