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公共关系( )是整个公共关系工作的中心环节。A、调查 B、策划 C、实施
公共关系( )是整个公共关系工作的中心环节。A、调查 B、策划 C、实施
admin
2022-08-02
30
问题
公共关系( )是整个公共关系工作的中心环节。A、调查B、策划C、实施D、评估
选项
A、调查
B、策划
C、实施
D、评估
答案
C
解析
本题考查行政管理。
A 项错误,公共关系调查,指社会组织运用科学的方法和手段,有目的、有意识、有步骤地收集有关公众和社会环境等方面的资料,综合分析相关因素及其相互关系,以掌握组织的公共关系状态,解决组织面临的公共关系问题的一种实践活动。公共关系调查作为公共关系工作程序的基础步骤和首要环节,它在整个公共关系活动中起着举足轻重的作用。
B 项错误,公共关系策划,是公共关系人员根据组织形象的现状和目标要求,分析现有的条件,谋划最佳公共关系战略,设计最佳行动方案的过程。公共关系策划是在公共关系调查基础上进行的,是公共关系工作极其重要的一个环节。
C 项正确,公共关系实施,是在公共关系策划被采纳的前提条件下,将计划所确定的内容付诸实施的过程。这一过程是解决公共关系问题和实现公共关系目标的又一关键环节。只有通过扎实、有效的实施工作,才能从根本上切实地解决公共关系问题。因此,公共关系实施是构成公共关系工作的中心环节。
D 项错误,公共关系评估,是根据特定的标准,对公共关系策划、实施及效果进行检查、衡量和评价。通过评估,肯定成绩,找出差距,适时地调整公共关系调查、策划和实施方案,保证公共关系活动持续有效地开展。评估是公共关系四步工作法的最后一个环节,也是最容易忽略的一项活动。
故正确答案为C。
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